Как определить версию Carbonite Endpoint

Знание версии Carbonite Endpoint позволяет пользователю:

• выявлять известные проблемы;
• определять различия в пользовательском интерфейсе;
• проверять системные требования.

Затронутые продукты:

• Carbonite Endpoint

Затронутые операционные системы:

• Windows
• Mac

Управление версиями можно определить на вкладках Endpoint или Administration Console. Выберите нужную опцию, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Конечная точка

Нажмите Windows или Mac для получения информации о версиях.

Windows

Управление версиями продуктов в Windows можно определить с помощью следующих компонентов.

• Пользовательского интерфейса (UI)
• Установщик

Выберите подходящий способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Пользовательский интерфейс

1. На рабочем столе Windows дважды нажмите на пункт Carbonite Endpoint.
   
   Примечание.

   • Кроме того, доступ к Carbonite Endpoint можно получить с помощью проводника Windows по адресу %SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Carbonite\Endpoint\DCProtect.exe.
   • В данном примере %SYSTEMDRIVE% В данном примере %SYSTEMDRIVE% — это системная переменная Windows для раздела операционной системы на накопителе.
2. В левом нижнем углу интерфейса пользователя Carbonite Endpoint нажмите About.
   
3. Запишите версию. В данном примере используется версия 10.2.0.23.
   
   Версия, идентификатор устройства и URL-адрес активации могут отличаться от приведенного выше примера.

Установщик

1. Найдите файл DCProtectInstall.exe.
2. Нажмите правой кнопкой мыши на DCProtectInstall.exe и выберите пункт Свойства.
   
3. Откройте вкладку Details.
   
4. Запишите версию продукта. В данном примере используется версия продукта 10.2.0.23.
   
   Версия продукта в вашей среде может отличаться.

Mac

1. В меню Apple нажмите Go и выберите пункт Applications.
   
2. В меню «Applications» дважды нажмите на Carbonite Endpoint.
   
3. В левом нижнем углу интерфейса пользователя Carbonite Endpoint нажмите About.
   
4. Запишите версию. В данном примере используется версия 10.2.0.23.
   
   Версия, идентификатор устройства и URL-адрес активации в вашей среде могут отличаться.

Administration Console

1. В веб-браузере перейдите по адресу http://www.dell.com/support/home/. https://red-[REGION].mysecuredatavault.com.
   Примечание. [REGION] = Регион арендатора:

   • US Америка
   • EMEA Европа
   • APAC Азиатско-Тихоокеанский регион
   • CA Канада

   Например, https://red-us.mysecuredatavault.com .
2. Войдите в консоль администрирования.
   
   Если вы не можете войти в консоль администрирования, обратитесь к администратору продукта или торговому агенту.
3. В меню на левой панели нажмите Devices.
   
4. На панели «Devices» выполните поиск, а затем нажмите на имя нужного устройства.
   
   Примечание.

   • Имя устройства может не всегда совпадать с именем компьютера.
   • Кроме того, устройство можно найти под именем активированного пользователя.
   • Примеры, используемые на снимке экрана, могут отличаться в вашей среде.
5. Запишите версию клиента. В данном примере используется версия клиента 10.2.0.23.
   
   Версия клиента в вашей среде может отличаться.